Documents QUE CHOISIR 143 résultats

EN LIGNE
Alors que l'explosion actuelle du tarif réglementé de gaz et celle anticipée pour début 2022 du tarif réglementé de vente de l'électricité appelaient des mesures claires, fortes et pérennes du Premier ministre pour rendre du pouvoir d'achat aux consommateurs, l'UFC-Que Choisir déplore ses annonces tantôt lacunaires, tantôt faussement protectrices. Prenant acte de l'inquiétante incapacité de l'exécutif à mobiliser les meilleurs leviers pour faire durablement baisser les factures énergétiques, l'association appelle les parlementaires à actionner dans le projet de loi de finances 2022 le levier de la TVA sur la consommation de gaz et d'électricité, et à voter la fin de l'aberration fiscale que constitue l'application de la TVA sur les taxes énergétiques[-]

EN LIGNE
Alors que 5 millions d'usagers empruntent chaque jour des trains affectés de retards récurrents, l'UFC-Que Choisir a réalisé un bilan de la pertinence de la politique publique d'investissement dans le réseau. Et le constat est alarmant : le réseau dégradé est confronté à des difficultés de financement et de gouvernance qui altèrent la qualité de service pour les consommateurs, particulièrement sur les petites lignes. En conséquence, l'UFC-Que Choisir demande une relance des investissements sur le réseau, une gouvernance à même d'encourager des gains de productivité et un soutien aux lignes de desserte fine du territoire, pour un réseau ferroviaire apte à répondre à la demande des usagers.[-]

DOSSIER CONSULTABLE AU CLER
Nous sommes dans un contexte d'urgence écologique : la loi anti gaspillage de décembre 2019, les nouvelles exigences d'octobre de la Commission européenne en matière d'écoconception, de réparabilité et de recyclabilité pour le gros électroménager et les téléviseurs, ainsi que les initiatives de l'Ademe réunissant fabricants, distributeurs, réparateurs et ONG pour élaborer un indice de réparabilité démontrent un vrai changement. Si les distributeurs comme Fnac-Darty veulent, peut-être surtout par un souci de marketing, proposer des appareils plus durables et plus aptes à la réparation, qu'en est-il des fabricants ? Certains doivent revoir des process de fabrication, fournir des documentations techniques précises et mettre à disposition à un prix raisonnable les pièces détachées de leurs appareils… L'enquête éclaire les initiatives en cours et leurs limites. Que Choisir a testé la réparation de 11 lave-linge des principaux fabricants : durée et facilité de démontage et remontage, disponibilité des pièces détachées et de la documentation pour la réparation ont été évalués. Des marques se sont distinguées… mais pas toujours en bien ![-]