Si la libéralisation du marché de l'énergie ouvre d'immenses perspectives aux fournisseurs et distributeurs, elle constitue en revanche une difficulté pour l'usager devenu brusquement client, qui a souvent du mal à maîtriser les nouvelles règles du jeu. Deux initiatives, l'une publique et l'autre privée, se proposent de rééquilibrer la balance en aidant le consommateur : http://www.energie-mediateur.fr http://www.consoneo.com

N° : 436

Langue : Français

Niveau d'autorisation : 0

Sommaire : P. 0014 à P. 0015

Centre 1 : CLER - Revue

Date modification : 27/01/10