ARTICLE EN LIGNE
Le nombre de plaintes pour démarchage abusif explose à l'encontre des fournisseurs d'électricité et de gaz. Les consommateurs se plaignent de s'être vus « arracher » un accord pour la signature d'un contrat, ou de ne pas l'avoir exprimé. Les pratiques commerciales sont particulièrement agressives s'agissant du démarchage à domicile.

URL : https://www.lesechos.fr/industrie-services/energie-environne...

Langue : Français

Niveau d'autorisation : 0