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- n° 512
Cote CLER : B1
"L'association de défense des consommateurs, dénonce dans un communiqué certains pratiques commerciales de la part de l'opérateur alternatif jugées ""offensives sans toujours en maîtriser les conséquences"", d'autant plus que l'ouverture du marché de l'énergie s'annonce plus difficile que prévue. UFC Que Choisir, donne l'exemple d'un consommateur qui a reçu la visite d'un démarcheur agissant pour le compte de Direct Energie et qui se fait passer ""plus ou moins explicitement, pour un agent EDF"". A partir de là, ce dernier récupére les références du point de livraison du logement et mettra alors tout en oeuvre pour que le consommateur appose sa signature au bas d'un bulletin de souscription Direct Energie sans en expliquer les conséquences. En réalité, le consommateur vient de signer un contrat avec la société Direct Energie. Au-delà de cette procédure d'assignation, l'UFC-Que Choisir demande à la société Direct Energie de procéder à l'annulation de toute souscription, dont le consommateur, victime d'une pratique de démarchage déloyale, contesterait le bien-fondé. Elle lui demande en outre de prendre enfin ses responsabilités en faisant définitivement cesser ce type de pratiques intolérables pour les consommateurs. "
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"L'association de défense des consommateurs, dénonce dans un communiqué certains pratiques commerciales de la part de l'opérateur alternatif jugées ""offensives sans toujours en maîtriser les conséquences"", d'autant plus que l'ouverture du marché de l'énergie s'annonce plus difficile que prévue. UFC Que Choisir, donne l'exemple d'un consommateur qui a reçu la visite d'un démarcheur agissant pour le compte de Direct Energie et qui se fait passer ...
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Consommateur d'électricité ; Contrat ; Fournisseur d'énergie ; Libéralisation énergétique ; Offre électrique
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- n° 660
Cote CLER : B4
Les consommateurs peuvent y comparer les offres en fonction du prix de l'énergie, mais également de la part de renouvelable dans la production de l'énergie. Très critique, l'UFC Que choisir voit dans ce comparateur « une machine à faire quitter les tarifs réglementés ». « Si les consommateurs quittent massivement le tarif réglementé, celui-ci n'aura plus de raison d'être et sera rapidement supprimé par les pouvoirs publics (...). une fois que ce garde-fou aura sauté, la hausse sera spectaculaire », a prévenu l'association de consommateurs dans une enquête publiée fin septembre. Le nouveau comparateur d'offres énergétiques est disponible sur le site www.energie-mediateur.fr
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Les consommateurs peuvent y comparer les offres en fonction du prix de l'énergie, mais également de la part de renouvelable dans la production de l'énergie. Très critique, l'UFC Que choisir voit dans ce comparateur « une machine à faire quitter les tarifs réglementés ». « Si les consommateurs quittent massivement le tarif réglementé, celui-ci n'aura plus de raison d'être et sera rapidement supprimé par les pouvoirs publics (...). une fois que ce ...
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Choix de l'énergie ; Fournisseur d'énergie ; Libéralisation énergétique ; Marché de l'électricité ; Marché du gaz ; Médiateur énergie ; Prix de l'electricité ; Prix de l'énergie ; Prix du gaz ; Site Internet
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- n° 456
Cote CLER : B1
Le gouvernement souhaite que le cadre législatif soit adapté afin que la nouvelle organisation du marché français de l'électricité soit effective au 1er juillet 2010, a indiqué les services du Premier ministre dans un communiqué. En effet, la France envisage de mettre fin aux tarifs réglementés pour les grandes et les moyennes entreprises d'ici 2015. Par contre, ils resteront maintenus pour les petites entreprises et les particuliers. Une autre mesure très attendue par les fournisseurs alternatifs d'électricité (Poweo, Direct Energie, Enercoop, etc.) concerne également l'achat à prix coûtants de l'énergie nucléaire ou hydraulique auprès d'EDF, dans le but d'une revente à des prix beaucoup plus compétitifs. La commissaire européenne à la Concurrence, Neelie Kroes, et le commissaire européen à l'Energie, Andris Piebalgs, ont reçu de François Fillon, une lettre détaillant les modalités du futur dispositif français, qui fera l'objet d'une proposition ou d'un projet de loi.
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Le gouvernement souhaite que le cadre législatif soit adapté afin que la nouvelle organisation du marché français de l'électricité soit effective au 1er juillet 2010, a indiqué les services du Premier ministre dans un communiqué. En effet, la France envisage de mettre fin aux tarifs réglementés pour les grandes et les moyennes entreprises d'ici 2015. Par contre, ils resteront maintenus pour les petites entreprises et les particuliers. Une autre ...
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Bilan ; Concurrence ; Consommation d'électricité ; Entreprise ; Fournisseur d'électricité ; Région française administrative ; Energie hydraulique ; Réglementation ; Libéralisation énergétique ; Marché de l'électricité ; Nucléaire ; Prix de l'electricité ; Tarif réglementé
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- n° 446
Cote CLER : B1
Sur le marché du résidentiel, l'ouverture à la concurrence s'est donc poursuivie à un rythme soutenu chez les fournisseurs alternatifs par rapport au trimestre précédent en électricité (+18%) et en gaz (+15%). Concernant le gaz, 586 000 sites sont devenus clients d'un fournisseur alternatif contre 508 000 au 31 mars 2009. Sur le marché des entreprises, l'ouverture à la concurrence a faiblement évolué en électricité contrairement en gaz : +4%. - Au 30 juin 2009, 359 000 sites sont clients d'un fournisseur alternatif en électricité contre 356 000 au 31 mars 2009. Sur le marché du gaz, 105 000 sites sont clients d'un fournisseur alternatif contre 101 000 au 31 mars 2009. - Au 30 juin 2009, 9% des consommateurs non résidentiels d'électricité (représentant 12% de la consommation) et 15% des consommateurs non résidentiels de gaz (représentant 18% de la consommation) sont clients d'un fournisseur alternatif, les fournisseurs historiques se partageant le reste du marché. Les marchés de l'électricité et du gaz restent dominés par les tarifs réglementés : au 30 juin 2009, 95% des sites toutes catégories confondues (représentant 85% de la consommation) sont aux tarifs réglementés en électricité (y compris TaRTAM) et 88% en gaz (représentant 55% de la consommation).
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Sur le marché du résidentiel, l'ouverture à la concurrence s'est donc poursuivie à un rythme soutenu chez les fournisseurs alternatifs par rapport au trimestre précédent en électricité (+18%) et en gaz (+15%). Concernant le gaz, 586 000 sites sont devenus clients d'un fournisseur alternatif contre 508 000 au 31 mars 2009. Sur le marché des entreprises, l'ouverture à la concurrence a faiblement évolué en électricité contrairement en gaz : +4%. - ...
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Bilan ; Chiffre clé ; Consommateur d'électricité ; Entreprise ; Fournisseur d'énergie ; Région française administrative ; Libéralisation énergétique ; Marché de l'électricité ; Marché du gaz ; Particulier / Ménage ; Recensement / Inventaire ; Secteur résidentiel
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